Projetos MTPrev
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- A idealização do projeto de Atendimento Digital foi para criar uma nova forma de relacionamento com os clientes, ultrapassando limites geográficos com suprir as necessidades de maneira individualizada e personalizada, de forma acessível e gratuita aos clientes e segurados do Mato Grosso Previdência.
Para isso, foi pensado em um sistema de atendimento que centraliza as ferramentas de Whatsapp, WebChat, E-mail e Facebook, utilizando o mesmo número da instituição para atendimento telefônico e digital.