MTPrev ADIANTE:
MTPrev Itinerante; Preparação para a aposentadoria; Conheça o MTPrev; Plano de Ação e Capacitação.
> Projeto de Atendimento Digital
A idealização do projeto de Atendimento Digital foi para criar uma nova forma de relacionamento com os clientes, ultrapassando limites geográficos com suprir as necessidades de maneira individualizada e personalizada, de forma acessível e gratuita aos clientes e segurados do Mato Grosso Previdência.
Para isso, foi pensado em um sistema de atendimento que centraliza as ferramentas de Whatsapp, WebChat, E-mail e Facebook, utilizando o mesmo número da instituição para atendimento telefônico e digital.
Visa estimular a prática de atividades físicas, socialização e envelhecimento saudável entre os aposentados e pensionistas.
> MT Prev Acolhe
Suporte psicossocial ao familiar em processo de luto, visando contribuir com um atendimento humanizado, através do acolhimento e da escuta qualificada na tentativa de minimizar a dor da perda.